Аудит юзабилити сайта
Что такое юзабилити аудит?
Юзабилити аудит — это определенный ряд действий направленные на анализ удобства использования сайта для посетителей. Данный анализ способен выявить на сколько дружелюбным является Ваш сайт для клиентов и на сколько он отвечает поставленным перед ним целям. При проведении аудита юзабилити можно определить слабые места и улучшить качество предоставляемого сервиса.
Зачем проводить аудит юзабилити?
Проведение данного комплекса мероприятий дает ответы на многие вопросы:
- «Почему у сайта высокая посещаемость, а продажи маленькие?»
- «Почему пользователи покидают сайт?»
- «Почему просматривается так мало страниц?»
- «Корректно ли работают функции сайта?»
Если у Вас хоть раз возникали такие вопросы, то стоит задуматься о заказе данной услуги. Это даст возможность найти и исправить ошибки, которые были допущены при разработке сайта или появились со временем.
Что включает в себя юзабилити аудит сайта?
Юзабилити аудит состоит из этапов, каждый из которых включает в себя определенный ряд действий.
- Анализ эффективности взаимодействия;
- Анализ навигации;
- Анализ дизайна;
- Анализ текстов;
- Анализ качества контента;
- Анализ клиентских сервисов;
- Анализ тематики;
- Анализ структуры сайта;
- Проверка отображения сайта в разных браузерах.
Этапы включают в себя комплексное тестирование сайта, его основных функций и информации представленной на нем. На основе полученных данных составляется план по улучшению юзабилити сайта. Улучшение юзабилити даст возможность повысить показатели конверсий без увеличения затрат на рекламу.
- Почему сайт мало продает, тогда как посещаемость удовлетворительная (низкая конверсия)?
- Легко ли посетители находят нужную информацию на сайте, соответствует ли данная информация интересам целеовй аудитории?
- Удобно ли пользоваться формами заявок и оформления заказов, а также прочими сервисами сайта?
- Какие веб-страницы непривлекательны, сложны для восприятия пользователя или просто непоянтны?
- Как именно можно повысить эффективность сайта?
- Почему просматривается так мало страниц сайта и так мало времени проводится пользователем на сайте?
Не всегда эксперт может предложить решение проблемы – бывают сложные случаи, где решение проблемы нужно отдельно проектировать и такая работа сильно выходит за рамки стоимости экспертизы.
Не будет «заскоков» в смежные тематики – брендинг, маркетинг, оформление.
(только по вашему желанию)
- Сайт компании от €800
- Сервис от €1200
- Интернет-магазин от €1500
- Портал от €3000